Sebagian Besar Penilaian Kita Dibangun dari Kesan, Bukan Analisis
Secara default manusia memang suka menilai. Tapi sayangnya, kita jarang sekali memeriksa bagaimana cara kita menilai. Setiap hari kamu melakukannya tanpa sadar. Kamu melihat seseorang berbicara gugup, lalu muncul kesimpulan tentang kompetensinya. Kamu membaca komentar di media sosial, lalu langsung menilai kecerdasan atau karakter penulisnya. Kamu menerima kritik, lalu menilai apakah orang itu menyerang atau … Baca Selengkapnya