Diam Bukan Berarti Baik-Baik Saja: Kenapa Sebagian Orang Memilih Diam Saat Marah

Kamu mungkin pernah berada di momen ketika pasanganmu bertanya, “Kamu kenapa?”

Pertanyaan itu sebenarnya sederhana. Jawabannya pun sudah ada di kepalamu. Kamu tahu apa yang membuatmu kecewa. Kamu tahu kenapa dadamu terasa sesak. Bahkan mungkin sejak satu jam yang lalu kamu sudah menyusun kalimat yang ingin kamu ucapkan.

Tetapi saat momen itu benar-benar datang, semua kalimat tadi seperti menghilang.

Yang keluar justru hanya, “Nggak apa-apa.”

Atau kamu memilih diam.

Bukan karena kamu sudah tidak peduli. Bukan juga karena kamu ingin membuat pasanganmu merasa bersalah. Kamu hanya merasa tidak ada lagi kata yang terdengar cukup aman untuk diucapkan saat itu.

Kalau pengalaman ini terasa akrab, mungkin kamu pernah bertanya-tanya apakah ini yang disebut silent treatment.

Jawabannya ternyata tidak sesederhana itu.

Banyak orang mengira silent treatment adalah tindakan sengaja mendiamkan pasangan untuk menghukum atau memanipulasinya. Padahal dalam kehidupan sehari-hari, tidak semua keheningan lahir dari niat seperti itu. Ada kalanya seseorang memilih diam karena ia sedang berusaha menjaga sesuatu yang menurutnya jauh lebih rapuh daripada pertengkaran itu sendiri.

Yang sedang ia jaga bisa jadi hubungannya.

Bisa jadi pasangannya.

Atau justru dirinya sendiri.

Artikel ini tidak sedang membenarkan pilihan untuk diam. Artikel ini juga tidak sedang mencari siapa yang paling salah ketika satu orang memilih berhenti bicara. Kita hanya sedang melihat apa yang sebenarnya terjadi beberapa detik sebelum keheningan itu muncul.

Karena sering kali, yang paling penting bukanlah diamnya.

Melainkan alasan kenapa kamu merasa diam adalah pilihan yang paling aman.

Kamu mungkin tidak pernah berniat mendiamkan pasanganmu sejak awal. Saat konflik mulai muncul, yang kamu inginkan sebenarnya sederhana. Kamu hanya ingin percakapan itu tidak berubah menjadi sesuatu yang lebih buruk daripada masalah yang sedang kalian hadapi.

Masalahnya, semakin tinggi emosimu, semakin sulit rasanya mempercayai kata-katamu sendiri.

Kamu mulai memikirkan setiap kalimat sebelum mengucapkannya. “Kalau aku ngomong begini, dia bakal makin marah nggak?” atau “Kalau aku jujur sekarang, apa dia bakal merasa aku sedang menyerangnya?” Belum ada satu kata pun yang keluar, tetapi kepalamu sudah dipenuhi berbagai kemungkinan yang membuatmu ragu.

Akhirnya kamu memilih tidak mengatakan apa-apa.

Bagi orang lain, keputusan itu mungkin terlihat sederhana.

Bagi dirimu, keputusan itu terasa seperti cara paling aman untuk menghentikan keadaan sebelum semuanya semakin sulit dikendalikan.

Kamu sadar bahwa kata-kata bisa meninggalkan bekas yang panjang. Sekali sebuah kalimat terucap, kamu tidak bisa menariknya kembali. Kamu mungkin bisa meminta maaf, tetapi kamu tidak pernah benar-benar tahu apakah kalimat itu masih akan diingat beberapa minggu atau beberapa bulan kemudian.

Karena itulah diam terasa lebih ringan.

Setidaknya untuk saat itu.

Banyak orang mengira diam berarti tidak lagi memikirkan masalahnya. Padahal yang sering terjadi justru sebaliknya. Kamu mungkin tetap memikirkan percakapan itu sepanjang malam. Kamu mengulang lagi apa yang tadi terjadi, membayangkan jawaban yang seharusnya kamu berikan, lalu kembali bertanya apakah semua itu memang perlu diucapkan.

Percakapannya memang berhenti.

Tetapi isi kepalamu tidak.

Kamu mungkin juga pernah berharap pasanganmu bisa mengerti tanpa harus dijelaskan. Bukan karena kamu ingin dia menebak isi hatimu, tetapi karena kamu sendiri sedang kesulitan menjelaskan apa yang sebenarnya kamu rasakan.

Ada marah.

Ada kecewa.

Ada sedih.

Semuanya bercampur menjadi satu sampai kamu sendiri tidak tahu harus mulai dari mana.

Dalam keadaan seperti itu, diam sering terasa lebih jujur daripada memaksa mengucapkan kalimat yang bahkan belum kamu pahami sepenuhnya.

Kalau dipikir-pikir, pilihan itu terdengar masuk akal.

Tetapi hanya dari sudut pandangmu.

Dari luar, pasanganmu tidak bisa melihat semua percakapan yang sedang berlangsung di dalam kepalamu. Dia tidak tahu bahwa kamu sedang menahan diri agar tidak mengatakan sesuatu yang nanti kamu sesali. Dia hanya melihat seseorang yang tiba-tiba berhenti bicara.

Di situlah masalah mulai muncul.

Kamu merasa sedang melindungi hubungan.

Pasanganmu bisa saja merasa sedang dijauhkan dari hubungan itu.

Dua pengalaman ini bisa terjadi dalam momen yang sama.

Tidak ada yang sedang berpura-pura.

Tidak ada yang sedang berbohong.

Kalian hanya sedang melihat keheningan dari tempat yang berbeda.

Semakin lama kamu diam, semakin berat pula rasanya memulai percakapan lagi. Awalnya kamu mungkin hanya ingin mengambil waktu beberapa menit untuk menenangkan diri. Lalu berubah menjadi beberapa jam. Ketika emosimu mulai turun, muncul persoalan baru. Sekarang kamu bukan hanya harus membahas konflik tadi, tetapi juga harus menjelaskan kenapa kamu memilih diam begitu lama.

Semakin lama waktu berlalu, semakin besar pula rasa canggungnya.

Akhirnya kamu kembali menunda.

Lalu kembali diam.

Tanpa sadar, keheningan yang awalnya hanya ingin kamu pinjam sebentar mulai berubah menjadi kebiasaan setiap kali konflik datang.

Kalau pola ini terasa akrab, biasanya diam bukanlah hal pertama yang terjadi. Sebelum kamu berhenti bicara, sering kali sudah ada jarak antara apa yang kamu rasakan dan apa yang mampu kamu ucapkan. Jarak itulah yang kita bahas lebih dulu pada artikel Kenapa Susah Bilang yang Sebenarnya Kamu Rasakan ke Pasangan, karena banyak keheningan sebenarnya dimulai jauh sebelum mulutmu benar-benar berhenti berbicara.

Itulah mengapa pembahasan tentang silent treatment adalah sesuatu yang perlu dilihat dengan lebih hati-hati. Kalau kita hanya melihat keheningannya, kita mungkin akan terburu-buru menyimpulkan bahwa seseorang sedang menghukum pasangannya.

Padahal belum tentu demikian.

Kadang yang sedang kamu lakukan hanyalah berusaha menjaga agar hubungan itu tidak semakin terluka oleh kata-kata yang keluar ketika emosi masih menguasai dirimu.

Ironisnya, cara yang terasa paling aman bagimu bisa menjadi hal yang paling membingungkan bagi orang yang menunggu di seberangmu.

Kalau kamu pernah memilih diam, mungkin ada satu hal yang tidak pernah kamu sadari.

Selama kamu sibuk menenangkan dirimu sendiri, ada seseorang di depanmu yang sedang berusaha memahami apa yang sebenarnya sedang terjadi. Masalahnya, dia tidak bisa melihat semua percakapan yang berlangsung di dalam kepalamu. Dia hanya melihat keheningan yang tiba-tiba muncul di antara kalian.

Dari sudut pandangmu, diam terasa seperti jeda.

Dari sudut pandangnya, diam bisa terasa seperti penolakan.

Perbedaan itulah yang sering membuat dua orang yang sebenarnya sama-sama ingin menjaga hubungan justru merasa semakin jauh.

Bayangkan kalau kamu sedang berbicara dengan seseorang yang kamu sayangi, lalu tiba-tiba semua responsnya berhenti. Dia tidak marah. Dia juga tidak pergi. Dia hanya tidak lagi mengajakmu masuk ke dalam pikirannya.

Keadaan seperti itu sering kali lebih membingungkan daripada pertengkaran.

Setidaknya ketika seseorang marah, kamu masih tahu apa yang sedang terjadi. Kamu masih bisa menangkap nada suaranya, melihat ekspresinya, atau memahami apa yang sedang membuatnya kecewa. Saat semuanya berubah menjadi diam, kamu kehilangan hampir semua petunjuk itu.

Yang tersisa hanyalah dugaan.

Dan dugaan jarang membuat hati menjadi lebih tenang.

Kalau kamu berada di posisi orang yang menunggu, pikiranmu mungkin mulai bekerja sendiri. Kamu bertanya-tanya apakah pasanganmu masih marah, sudah tidak peduli, atau mulai menyerah dengan hubungan ini. Semakin lama keheningan itu berlangsung, semakin banyak ruang yang tersedia untuk diisi oleh berbagai kemungkinan.

Ironisnya, banyak kemungkinan itu tidak pernah benar-benar terjadi.

Kamu hanya sedang berusaha menjelaskan sesuatu yang tidak memiliki penjelasan.

Di sinilah keheningan mulai memiliki makna yang berbeda bagi dua orang.

Kamu merasa sedang melindungi hubungan dari pertengkaran yang lebih besar.

Pasanganmu bisa merasa hubungan itu sedang menjauh darinya.

Kamu merasa sedang menenangkan diri.

Pasanganmu merasa dirinya tidak lagi diajak masuk ke dalam masalah yang sedang kalian hadapi bersama.

Padahal kalian sedang berada di dalam peristiwa yang sama.

Tidak ada satu pun dari kalian yang sengaja ingin menciptakan jarak itu.

Yang berbeda hanyalah cara kalian memahami keheningan.

Kalau pola ini terjadi sekali atau dua kali, mungkin hubungan masih bisa kembali seperti biasa. Namun ketika diam menjadi respons yang terus berulang setiap kali konflik datang, keheningan perlahan berhenti menjadi jeda. Ia berubah menjadi pola komunikasi yang membuat masalah tidak pernah benar-benar selesai.

Bukan karena kalian tidak pernah berdamai.

Tetapi karena banyak percakapan yang tidak pernah benar-benar terjadi.

Hari ini masalahnya selesai karena emosinya sudah turun.

Minggu depan muncul masalah lain.

Cara menghadapinya tetap sama.

Lalu siklus itu terus berulang.

Kalau kamu pernah merasa bertengkar dengan pasangan tentang hal yang berbeda tetapi suasananya selalu terasa sama, mungkin yang berulang bukan topik konfliknya. Yang berulang adalah pola komunikasi ketika konflik itu muncul.

Hubungan akhirnya bukan hanya dibentuk oleh apa yang kalian bicarakan.

Hubungan juga dibentuk oleh semua percakapan yang tidak pernah sempat terjadi.

Kamu tidak selalu memilih diam karena konflik yang sedang terjadi hari ini.

Sering kali, diam terasa alami karena itulah cara yang selama ini paling kamu kenal ketika emosi sedang tinggi. Tanpa sadar, tubuhmu seperti sudah memiliki kebiasaan sendiri. Begitu suasana mulai memanas, kamu menarik diri, menenangkan pikiran, lalu berharap semuanya membaik setelah waktu berlalu.

Kamu mungkin bahkan tidak pernah merencanakan itu.

Respons itu muncul begitu saja.

Ada orang yang ketika marah merasa perlu segera bicara supaya masalah cepat selesai.

Ada juga orang yang justru merasa baru bisa berpikir jernih setelah mengambil jarak.

Tidak ada satu pola yang dimiliki semua orang.

Namun bagi sebagian orang, diam memang terasa lebih aman daripada mengambil risiko mengatakan sesuatu yang belum tentu bisa diperbaiki.

Kebiasaan seperti ini sering terbentuk dari pengalaman yang sudah lama ada. Bisa karena kamu terbiasa melihat konflik berakhir dengan cara yang tidak menyenangkan, atau karena kamu belajar bahwa berbicara ketika emosi sedang tinggi justru membuat keadaan semakin rumit. Artikel ini memang tidak akan membahas akar pengalaman itu lebih dalam, tetapi cukup untuk memahami bahwa respons kita terhadap konflik jarang muncul begitu saja.

Karena itulah, dua orang bisa memberikan respons yang sangat berbeda terhadap situasi yang sama.

Ketika hubungan terasa tidak aman, kamu mungkin memilih diam agar tidak memperburuk keadaan.

Sementara pasanganmu justru semakin ingin berbicara karena ia membutuhkan kepastian bahwa hubungan kalian masih baik-baik saja.

Perbedaan cara mencari rasa aman seperti ini juga sering muncul dalam pembahasan tentang attachment style, terutama ketika seseorang cenderung menarik diri sementara pasangannya justru semakin membutuhkan kedekatan.

Semakin lama kamu melihat pola ini, semakin sulit rasanya mengatakan bahwa hanya satu pihak yang menjadi penyebab masalah.

Kalau kamu memilih diam, bukan berarti kamu tidak mencintai pasanganmu.

Kalau pasanganmu merasa terluka karena didiamkan, bukan berarti dia terlalu sensitif.

Kalian hanya sedang mengalami keheningan dari sisi yang berbeda.

Satu orang berharap diam bisa mencegah luka yang lebih besar.

Satu orang berharap kata-kata bisa mengurangi rasa tidak pasti.

Harapan keduanya sebenarnya tidak jauh berbeda.

Kalian sama-sama ingin hubungan itu tetap baik.

Sayangnya, jalan yang dipilih untuk mencapainya justru membuat kalian semakin sulit bertemu di tengah.

Mungkin itulah yang membuat pembahasan tentang silent treatment adalah jauh lebih rumit daripada sekadar memberi label baik atau buruk. Di balik satu keheningan, bisa ada rasa takut, kebingungan, kelelahan, atau keinginan melindungi hubungan yang bercampur menjadi satu.

Semua itu tidak selalu terlihat.

Karena yang terlihat dari luar hanyalah seseorang yang memilih berhenti bicara.

Kalau ada satu hal yang bisa diamati dari pola ini, mungkin bukan tentang siapa yang memulai keheningan tersebut. Yang lebih menarik adalah melihat bagaimana keheningan itu perlahan mengubah cara dua orang saling memahami. Sedikit demi sedikit, percakapan yang seharusnya mendekatkan justru digantikan oleh dugaan, asumsi, dan jarak yang tidak pernah direncanakan.

Dan mungkin di situlah letak kesepiannya.

Kamu duduk bersama pikiranmu sendiri.

Pasanganmu duduk bersama pertanyaannya sendiri.

Tidak ada yang benar-benar ingin menjauh.

Tetapi tidak ada juga yang tahu bagaimana caranya kembali saling mendekat melalui kata-kata.

Pada akhirnya, diam dan menunggu bukanlah dua pengalaman yang saling bertentangan. Keduanya adalah dua sisi dari hubungan yang sama, ketika rasa ingin melindungi dan rasa ingin dipahami bertemu dalam bentuk yang berbeda. Itulah sebabnya pembahasan tentang komunikasi dalam hubungan tidak pernah berhenti pada apa yang berhasil diucapkan, tetapi juga pada semua kata yang memilih tetap tinggal di dalam hati.